Política de reembolso

Póngase en contacto con nosotros antes de devolver un artículo para su devolución. Le responderemos y le informaremos del método de devolución.

Si ha recibido un artículo defectuoso o un artículo que no ordenó debido a un error de nuestra parte, comuníquese con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la recepción de los artículos. En tales casos, nuestra empresa correrá con los gastos relacionados con las devoluciones y los cambios.

Lamentablemente, debemos declarar que los costos de envío (ida y vuelta) y las tarifas de depósito de reembolso, etc., en cuanto a devoluciones o cambios a conveniencia del cliente (que incluyen pedidos erróneos, artículos que resultaron ser diferentes a lo esperado, o aparentemente diferentes) correrán a cargo del cliente.

Si los artículos que nos devolvieron se dañaron en el camino, le facturaremos al cliente los costos reales.

* *Las condiciones anteriores se aplican solo a artículos no utilizados, independientemente del motivo de la devolución.
Además, tenga en cuenta que si han transcurrido 8 días o más desde que llegaron los artículos, los artículos ya no serán elegibles para devolución.